Roberto Rosler – Neurociencias, gestión y marketing

Nuestra especie se denomina Homo Sapiens Sapiens, o sea, Hombre que “sabe que sabe”. Esto implica que somos seres racionales. No obstante, intentaré demostrar en esta conferencia que sería mejor que nos llamáramos “Homo emotionalis”, porque estamos dominados por nuestras emociones. Una pequeña y antigua porción de nuestra corteza cerebral se denomina Sistema Límbico y su función es procesar esas emociones. Por eso, si usted quiere “apretar” los botones de compra de sus clientes debe hablarle a su Sistema Límbico que responde a 6 tipos de estímulos: lo egocéntrico, los contrastes, lo tangible, los principios y finales, lo visual y lo emocional.

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